Rujukan Laman

Bagaimana tv3 Melindungi Data Anda

Di tv3, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad & SelamatHak Pengguna Malaysia DilindungiPematuhan Wilayah Yang DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Laman tv3 Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

tv3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web tv3.best dan sebarang saluran sokongan yang kami kendalikan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan kami, maklumat yang diberikan

1
akan diproses mengikut garis panduan ini. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan memastikan keselamatan platform. Dasar ini tidak merangkumi laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan luaran di platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda dikendalikan, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan sebarang aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan Dasar Privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di tv3.best untuk pertanyaan segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda dengan lebih lanjut.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang disimpan oleh tv3 di wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara tv3 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda.

Enkripsi Data Semua Saluran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tv3 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terkini.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti gateway FPX dan DuitNow, pembekal perkhidmatan teknikal…

Permintaan Pembetulan Dan Pemadaman

Anda berhak untuk memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data tertentu.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi tv3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan pilihan yang tersedia untuk anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dikumpul secara automatik.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, mencegah penipuan, dan menyampaikan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong oleh tv3.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dipilih seperti FPX dan DuitNow, pembekal teknologi platform, atau apabila pematuhan undang-undang tempatan memerlukannya.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami secara langsung. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data kewangan mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang tempatan yang terpakai.

Rekod kewangan dan pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dianon dengan selamat.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan tertentu atau menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Bagaimana tv3 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara tv3 Menguruskan Maklumat Anda

Enkripsi Data Semua Saluran

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan Dan Pemadaman

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi tv3

01 Apakah maklumat yang tv3 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana tv3 menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah tv3 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta salinan data yang tv3 simpan tentang saya?

05 Bagaimana saya boleh memohon supaya data saya dipadamkan?

06 Berapa lama tv3 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

07 Apakah hak saya sebagai pengguna di Malaysia di bawah Dasar Privasi ini?

Halaman Berkaitan